よくある質問

HANA UNOカプセルリチュアルとは何ですか？

これは、毎日の習慣から測定や不確実性を取り除くように設計された、コンパクトで明確に整理された7つのステップのスキンケア ルーチンです。

どのようなステップが含まれていますか？

このルーチンには、オイルクレンザー、クレンザー、トナー、セラム、アイクリーム、フェースクリーム、プライマーが含まれています。正しい順序と成分情報については、付属のパッケージをご確認ください。

使い方は？

清潔な肌に、番号の付いたステップを順番に実行します。各層がなじむまで少し待ってから次に進んでください。

敏感肌にも使用できますか？

肌には個人差があります。成分リストを確認し、初めて使用する前にパッチテストを行い、新しいスキンケア製品は徐々に導入し、刺激がある場合は使用を中止してください。

HANA UNOはどこに発送していますか？

現在、米国国内のみに発送しています。利用可能な配送方法と見積もりは、チェックアウト時に表示されます。

注文はいつ発送されますか？

通常、ご注文は週末および米国の祝日を除き、1～3営業日以内に準備されます。

注文を追跡できますか？

追跡が可能になった場合、発送後にメールでお知らせします。追跡情報が更新されるまで時間がかかる場合があります。

返品期間はどれくらいですか？

未開封・未使用の対象商品は、配達後30日以内であれば返品できます。詳細については、返品・返金ポリシーをご覧ください。

HANA UNOに連絡するにはどうすればよいですか？

kbbeauty2026@hotmail.comまでメールでお問い合わせください。1～2営業日以内に返信することを目指しています。