الإرجاع والاستبدال
رضاكم يهمنا.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن هنا للمساعدة. لقد تم تصميم عملية الإرجاع والاستبدال لدينا لتكون بسيطة وواضحة.
فترة الإرجاع
يمكن طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا من استلام طلبك. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية وتغليفها.
الاستبدال
إذا كنت ترغب في استبدال المنتج الخاص بك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا. وسنكون سعداء بمساعدتك في عملية الاستبدال كلما أمكن ذلك.
عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتقديم رقم طلبك. وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال الخطوات التالية.
المبالغ المستردة
بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند إتمام الشراء.
نحن ملتزمون بتقديم تجربة سلسة وداعمة.